O nama
Dom Sv. Ana pruža psihosocijalnu potporu ženama i djeci - žrtvama obiteljskog nasilja. Smješta ih u pravilu do 6 mjeseci a izuzetno do godine dana. Uz osiguravanje usluga stanovanja, prehrane, brige o zdravlju, radi se na njihovom osamostaljivanju, djeluje se dakle psihoterapijski i resocijalizacijski. U sklopu Doma postoje i dvije "produžene ruke"; Izložbeno - prodajni centar i Savjetovalište Caritasovog doma Sv. Ana koji djeluju na zasebnim lokalitetima.

Misija
Obuhvaća skrb o majkama, ženama i djeci - žrtvama obiteljskog nasilja, rad s počiniteljima nasilja a sve u duhu poštivanja dostojanstva ljudske osobe, ljudskih prava, jednakosti i inkluzije u društvenu sredinu.
Vizija
Sretno dijete i osnažena obitelj u zajednici.
Kapacitet Doma i oblikovanje stambenog i životnog prostora
Zgrada je u Rijeci, na tajnoj adresi. U vlasništvu je Caritasa Riječke nadbiskupije i dana je na korištenje Domu. Ima 658 m2 stambene površine i 38 m2 nadstrešnice. Osigurana je sa 16 vanjskih i unutarnjih kamera.
Smještajni kapacitet Doma je 37 osoba - 26 kreveta za odrasle te 11 dječijih kreveta (11 opremljenih soba sa 6 kupaonica). U Domu se nalazi igraonica, praonica rublja, kuhinja, ostave, blagovaonica, radni prostori ravnateljice i stručnog tima, art radionica, knjižnica, soba za individualni rad stručnog tima.
Eksterijer se prostire na cca 2703m2 u sklopu kojeg se nalazi botanički vrt, cvjetnjak, zeleni park i dječiji zabavni park, višenamjensko igralište sa stolnim tenisom i klupama. Okoliš je okružen zaštitnim zidom radi sigurnosti i oslikan radi ugodnijeg pogleda.
Osoblje
- ravnateljica
- socijalna radnica
- psihologinja
- stručna suradnica na poslovima obiteljskog nasilja
- zdravstvena voditeljica
- pravnik
- domaćica Doma
- računovođa
- duhovnik
- vanjski suradnici:
psihijatar, računalni serviser, kućni majstor
Stručni tim
- Socijalna radnica - pruža socijalnu skrb i psihosocijalnu rehabilitaciju. Koordinira poslove Stručnog tima, izrađuje socijalnu anamnezu, formira mišljenje o socijalnom cilju. Ona je "borac" za sva zakonima propisana prava korisnika.
- Psihologinja - pruža potporu i savjet kako majkama tako i djeci (savjetodavni i terapijski rad; individualno i grupno). Provodi psihologijska testiranja i obradu svih korisnika. Priprema korisnika za smještaj i odlazak iz Doma. Piše nalaze i mišljenja za potrebe drugih institucija i službi. Radi s počiniteljem nasilja.
- Stručna suradnica na poslovima rada sa žrtvama obiteljskog nasilja - organizira slobodno vrijeme korisnika, brine o stanovanju, o obrazovanju djece i odraslih. Uključuje se u pomoć ženama pri svakodnevnom funkcioniranju unutar zajednice, a osobitu pažnju posvećuje djeci (uključivanje u vrtiće, škole, pomoć u učenju, organizaciji slobodnog vremena itd.)
Stručni tim djeluje interdisciplinarno, nadopunjujući se i stvarajući kompletan
okvir rada ustanove. Tim je na čelu s ravnateljicom razgranao suradnju prema javnom sektoru;
zdravstvu, školstvu, civilnom društvu, ustanovama kulture, centrima socijalne skrbi itd., a sve u
cilju usklađenog djelovanja u rješavanju problema obiteljskog nasilja.
- stručni tim radi od 07 do 19 sati od ponedjeljka do petka, a utorkom i četvrtkom do 20 sati
Noću i u preostalim satima vikenda tim djeluje kroz pasivno dežurstvo.
Ustroj i opće informacije
Osnivač:
Riječka nadbiskupija, Caritas Riječke nadbiskupije
OIB: 70311221752
SOS telefon 098/ 852 633 (aktivan 24 sata)- Sjedište: Osječka 84a, Rijeka
- tel. Doma; 051/ 672-607 ; 678-137
- fax: 051/ 678-136
- e-mail: ravnatelj@sv-ana.com
- Savjetovalište Caritasovog doma Sv. Ana: Osječka 84a, Rijeka
- tel. / fax: 051/ 211-146
- Kontakt telefon za klijente upućene na psihosocijalni tretman: 098/ 944 0289
- Izložbeno - prodajni centar: Pomerio 3a, Rijeka
- tel. 051/ 330-014
Podaci za novčane donacije
- IBAN: HR1523400091110050790
- (ukoliko se traži poziv na broj: model 00;
poziv na br: datum — npr. 23-11-2017)
- Za inozemne donacije
- IBAN: HR1523400091110050790
- SWIFT (BIC) broj: PBZGHR2X